保証の内容

当社製品は、当社の厳密な製品検査を経てお届けしたものです。
保証期間内の正常な使用状況において、万一故障した場合は、無償修理を行います。
* 保証対象は、対象製品の最初のご購入者 (ファースト・オーナー)に限ります。

保証期間

ご購入日より1年間。

保証の適用について

1. 保証期間内において、正常なご使用状態のもとで万一発生した故障については、保証の除外事項に示す場合を除き、修理料金は無料といたします。
2. 保証期間内に無料修理をお受けになる場合は、お買い上げの販売店までお申し出ください。
* ご転居や贈答品の場合で、保証書に記入している販売店に修理依頼ができない場合は、弊社までご依頼ください。
3. 保証期間内でも、保証の除外事項にあたる場合は有料修理となります。

保証の除外事項

(イ) 対象製品の保証書のご提示が無い場合、またはご購入店の記入・捺印がない場合。
* 転売製品は保証の対象外です。
(ロ) ファースト・オーナーではない場合。
(ハ) ご使用上の誤り、不適当な取り扱い、または、当社の指定者以外の手により修理・改造された場合。
(ニ) 改造を加えたもので、その部分の故障・損傷。
(ホ) 通常使用において起こりうる摩耗・損傷。
・フレットやペグ、ナット / サドルの磨耗、メッキの剥離や損傷。
・塗装のひび割れや損傷、運搬時の損傷、故意につけられた損傷。
(へ) 地震・雷・風水害・塩害等の天災地変や、火災・異常湿度・疫病・車両故障その他の不可抗力に原因がある故障・損傷、もしくは、それらの事由によりサービスを提供することが困難である場合。
(ト) 他の機器・部品・消耗品、および、プログラムに起因して対象製品に故障を生じた場合、通信媒体装置及び工具類を貸与してください。
(チ) 故障の原因が本製品以外の他の機器にある場合。
(リ) 製品仕様条件を超えた過酷な環境下における取り扱い・保管、または使用の場合。